Trends kommen und gehen, aber manchmal sind es die Fans, die die Richtung vorgeben. Genau das hat Deichmann, Europas größter Schuheinzelhändler, erkannt, als ein TikTok-Video eine Begeisterung für Kinderschuhe auslöste und man sich die Frage stellte, warum es diese nicht auch für Erwachsene gibt. Deichmann reagierte auf die Wünsche ihrer Community und bringt PAW Patrol Schuhe für Erwachsene heraus, aber auch nur streng limitiert, als Test, ob sie wirklich gekauft werden.
Ein TikTok-Hype entfacht die Begeisterung
Es begann mit einem TikTok-Video, das die kindlichen PAW-Patrol-Schuhe auf humorvolle Weise präsentierte. Was als ironischer Blick auf die "krassesten Schuhe bei Deichmann" begann, entwickelte sich schnell zu einem ernsthaften Gesprächsthema. Die Fans wollten mehr – und Deichmann hörte zu.
Die Community treibt die Entwicklung voran
Die Reaktion des Unternehmens war nicht nur ein cleverer Schachzug im Marketing, sondern auch eine Hommage an die Macht der Community. Das Social-Media-Team von Deichmann entwarf exklusiv PAW-Patrol-Schuhe für Erwachsene und löste damit eine Lawine an Interaktionen aus. Millionen von Aufrufen, Tausende von Kommentaren und eine Flut von Likes zeigten, dass die Fans bereit waren, sich für das zu engagieren, was sie lieben.
Die limitierte Kollektion kommt
Die limitierte Kollektion, bestehend aus 1.000 Exemplaren, wird ab Anfang Mai in ausgewählten Filialen und online erhältlich sein. Doch hier hört die Interaktion nicht auf. Deichmann setzt auf die Weisheit der Masse, indem die Community indirekt darüber entscheidet, in welchen Städten die Schuhe verkauft werden sollen. Über die Landingpage paw-patrol.deichmann.com können die Fans nicht nur weitere Informationen erhalten, sondern auch ihre Präferenzen kundtun.
Eine Partnerschaft, die über den Verkauf hinausgeht
Die Partnerschaft mit Paramount Global, dem Lizenzgeber von PAW Patrol, zeigt, dass Deichmann nicht nur auf den Zug der Popularität aufspringt, sondern auch auf langfristige Beziehungen setzt. Gemeinsam schaffen sie ein Erlebnis, das über den reinen Kauf von Schuhen hinausgeht – es ist eine Feier der gemeinsamen Leidenschaft für eine geliebte Marke.
Schlussfolgerung: Die Stimme der Community
Was diesen Fall besonders macht, ist die Art und Weise, wie Deichmann auf die Stimme seiner Community hört und darauf reagiert. Es ist ein Lehrstück darüber, wie Marken authentische Beziehungen aufbauen und ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen können. Denn am Ende des Tages sind es die Fans, die den Ton angeben – und Deichmann hört zu.
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(Bild: Deichmann SE / Fotomontage)
Zuletzt aktualisiert am 12.04.2024 | Autor: LeakBuy Redaktion
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